Tポイント、CNポイントなど、各社ポイントを活用した、新規集客・リピーター増加・販売促進施策のご提案

ポイント導入で集客アップ
ポイント導入のお申し込み・お問い合わせ
よくあるご質問
Q.どのようなポイントカードのプランがありますか?
A.「送客プラン」と、「顧客管理プラン」がございます。
  「Tポイント」についてはこちら>>
  「CNポイント」についてはこちら>>   をご確認ください。
Q.導入の時に、従業員への説明はしてもらえますか?
A.弊社担当者より操作方法等のご説明をさせて頂きます。その時は、店舗スタッフ様のお時間をいただきますので、よろしくお願いいたします。
Q.パソコンに不慣れなんですが、扱えますか?
A.端末機納品の時に、弊社担当者より操作方法を分かりやすく説明します。
  操作画面も難しいものではないので、簡単に扱えます。
Q.登録していただいたお客様に、お店から情報を提供できますか?
A.CNカードを活用すればメールにて可能です。
  しかも、女性限定、20代の方だけ等、絞り込んでの配信もできるので、リピート販促に利用できます。
Q.システム利用料金の支払いは、どのような方法ですか?
A.口座振替となります。
  お支払いはご請求月の翌月27日自動引き落としで、別途口座振替手数料100円/月(税別)が発生します。
Q.お客様がポイントを使用された分は。お店負担になるのでしょうか?
A.いいえ。お店さまの負担はございません。
  一旦立て替えていただきますが翌月にお返し致します。
例 10,000円分のお買い物をされたお客様が2000ポイントを使用した場合お会計は9,000円になるかと思います。
  一時的にお客様が利用したポイント分1000円は立て替えて頂く形になりますが、翌月分のご請求分から1,000円マイナスさせて頂いた金額の引き落としとなります。
Q.どのような業種でも加盟できますか?
A.加盟不可条件に該当しなければ、あらゆるお店さまに加盟していただけます。
  下記店舗は提携頂くことができません。
  ① 屋台・出店等の移動式店舗の場合、または無店舗の場合
  ② 年間の営業日数が概ね90日以下の場合
  ③ 経営者または関係者が反社会的組織と関わりのある場合
  ④ 営業内容が宗教・政治・マルチ商法等に関連している場合
  ⑤ 法令等の定めによりポイントの付与が認められていない業種の場合
  ⑥ 性風俗に関するサービス、商品を主に取り扱う店舗、事業者
  ⑦ パチンコ、競馬、カジノなど世間一般にギャンブルとみられるサービスを提供する店舗、事業
  
  ※提携には審査がございます。
  ※その他業種によって提携頂けない場合がございます。
Q.ポイント付与のための端末は、購入しなければいけませんか?
A.CNポイント・Tポイントを付与・還元する専用端末は、クラブネッツ社から無償で貸与いたします。
Q.今お店で使っているレジは、買い替えなければいけませんか?
A.レジの買い替えは不要です。レンタルの専用端末を置くだけです。
  レジと端末の一体型のものも販売しておりますので、ご希望の方はお問合せ下さい。
Q.ポイントカードを作る料金は、お店の負担ですか?
A.カードを作る方法によって料金が違ってきます。
  それぞれのカードを作る料金は、お店さまの負担になります。
Q.申し込み後どれくらいで、サービスを開始できますか?
A.契約から約1ヶ月で機械の導入ができ、その日からポイント付与を行うことができます。
  契約から、機械の設定、お店さま独自の利用方法のご提案などの打合せを行い、導入後もサポートいたします。
Q.CNポイント・Tポイントのロゴや名称を、宣伝に使ってもいいですか?
A.事前に株式会社クラブネッツと株式会社Tポイント・ジャパンに校正を提出し承認を得れば、CNポイント・Tポイントのブランドを集客・販売促進にご活用いただけます。
Q.契約期間はありますか?
A.契約期間は1年です。その後は1年毎の自動更新となります。解約時は3ヶ月前に申請する必要があります。
Q.オリジナルカードって?
A.CNカードでは、お店さまや地域、商店街ごとで独自デザインのオリジナルカードをお作り頂けます。
  CNカードは、デザイン決定から納品まで、約1ヶ月程かかります。当社では、カードのデザインも承っています。

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